Termini e condizioni di vendita

1.0 PREZZI

I nostri prezzi sono netti, comprensivi d’IVA e non sono soggetti ad ulteriori sconti eccezione fatta per  codici promozionali. I prezzi indicati sul nostro sito sono validi per gli acquisti effettuati online e potrebbero differire rispetto a quelli del punti vendita .

2.0 PAGAMENTI

Accettiamo le seguenti modalità di pagamento: Visa Mastercard Paypal e Bonifico

I prodotti saranno pagati subito per il valore totale dell’importo, ma potrai vedere l’addebito entro 5 giorni lavorativi dal momento del pagamento (per maggiori informazioni, contatta il tuo operatore bancario). Non saranno accettati pagamenti parziali e/o dilazionati

3.0 SPEDIZIONI

Le nostre spedizioni vengono effettuate tramite il corriere espresso BRT.

Ti preghiamo di comunicare sempre un recapito telefonico al quale poter essere contattati in caso di necessità.

Dalla ricezione del pagamento la merce verrà spedita in un massimo di 72 ore lavorative, una volta partita la sopedizione generalmente il prodotto viene consegnato al cliente entro 1 giorno lavorativo. Per le località del sud Italia e delle isole potrebbero essere necessari 2 giorni lavorativi. Una volta evaso l’ordine e spedito il prodotto, sarà comunicato il numero di tracking del corriere, grazie al quale sarà possibile controllare lo status della spedizione sul sito di BRT.

Sottolineiamo che le consegne dei prodotti acquistati su questo sito vengono effettuate solo sul territorio italiano, con eccezione di Livigno e Campione d’Italia. Anche se fuori dal territorio italiano, sono comunque garantite le consegne verso Città del Vaticano e Repubblica di San Marino.

4.0 PRODOTTI

I nostri articoli sono tutti prodotti ufficiali del mercato nazionale e hanno pertanto scatola e manuale di istruzioni in italiano. I soli prodotti software potrebbero, in alcuni casi, contenere il testo parlato in lingua originale oppure avere i sottotitoli in italiano

5.0 GARANZIA

I prodotti sono coperti da garanzia secondo quanto previsto dal D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

La garanzia legale in favore del consumatore copre i difetti di conformità esistenti al momento della consegna del bene, manifestatisi entro due anni dalla consegna stessa. 

La garanzia non ha validità in caso di negligenza, incuria nell’uso e nella manutenzione del prodotto. In caso di difetto di conformità il consumatore ha diritto alla restituzione del prodotto senza spese a suo carico. La richiesta di sostituzione dovrà essere inoltrata all’indirizzo mail nerdgravity.info@gmail.com, di modo da permetterci di organizzare il ritiro da parte del nostro corriere (BRT). Successivamente al ricevimento del prodotto non funzionante secondo le modalità di cui sopra, il prodotto verrà sostituito con un prodotto nuovo e le spese di trasporto saranno poste a carico nostro. Nel caso in cui la sostituzione non fosse possibile, il prodotto verrà rimborsato al valore precedentemente fatturato, incluse le spese di trasporto nel caso in cui siano state sostenute dal cliente

6.0 DIRITTO DI RECESSO

Il consumatore può esercitare il diritto di recesso, senza alcuna penalità, secondo quanto previsto dal D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo). Tale diritto va esercitato entro il termine di 14 giorni solari dall’acquisto, tramite comunicazione scritta all’indirizzo nerdgravity.info@gmail.com.

Il prodotto può essere restituito solo nel caso in cui sia integro e nella sua confezione originale ancora sigillata. Le spese di restituzione sono poste a carico del cliente. Si consiglia la restituzione tramite modalità tracciabile e assicurata (es. corriere o posta assicurata). Se il prodotto non è assicurato a carico del cliente, ci riserviamo, in caso di danneggiamenti o smarrimenti avvenuti durante il trasporto, di addebitare eventuali danni subiti.

Al ricevimento della merce e dopo verifica della sua integrità, il cliente verrà rimborsato dell’importo del prodotto acquistato, escluse le spese di restituzione del prodotto stesso. Il rimborso avverrà con la stessa modalità del pagamento inizialmente effettuato dal cliente, entro 30 giorni dal ricevimento del prodotto.

L’esercizio del diritto di recesso non preclude l’inserimento di un nuovo ordine. E’ possibile inserire l’ordine per un nuovo prodotto contestualmente alla gestione della restituzione del prodotto erroneamente acquistato. Le due pratiche verranno gestite separatamente.

7.0 RIMBORSO

Quando restituisci un articolo, l’entità del rimborso e le modalità di emissione dello stesso possono variare in funzione del fatto che il prodotto viene restituito ai sensi della garanzia legale di conformità, o perché decidi di esercitare il tuo diritto di recesso (cancellando l’ordine entro 14 giorni di calendario dalla consegna) e dal metodo di pagamento utilizzato per effettuare l’acquisto. I rimborsi vengono effettuati sul metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, salvo scadenza o perdita della carta di credito utilizzata: le tempistiche di accredito dipendono dall’istituto bancaria che utilizzi.

Se restituisci un articolo a causa di un nostro errore o perché l’articolo è danneggiato, difettoso o non è quello che avevi ordinato, e non è stato possibile alla sostituzione, ti verranno rimborsati il costo dell’articolo, le spese di spedizione sostenute per riceverlo e quelle eventualmente affrontate per restituirci l’articolo stesso. NerdGravity controllerà tutti gli articoli che sono stati restituiti poiché danneggiati o difettosi. Nel caso in cui non venga riscontrato alcun difetto, ci riserviamo il diritto di addebitarti le spese di spedizione e il costo dell’articolo stesso.